与往常一样，熙熙攘攘的门诊大厅，我在肛肠科门诊依次叫号。一个步履蹒跚的大叔，独自一人在诊室外徘徊，引起了我的注意。我用余光扫了一眼，可以看出大叔眼中的彷徨与无奈。轮到大叔的号，我热情招待老人进屋坐下。通过详细询问病史，得知大叔有肠梗阻手术史，最近一段时间排便比较费力，儿女工作繁忙，不忍心打扰，自己背着老伴儿和子女，一个人来到医院。

随后，我为大叔进行了认真细致的查体。因为老人没有家属作陪，又上了年纪，我担心大叔行动不便，便主动搀扶他到查体诊室慢慢躺下，查体完毕，为谨慎起见，我请示了郭远超副主任，郭主任听完病情汇报，考虑大叔有过肠道手术史，建议做个腹部CT看看，排除肠梗阻。无奈大叔耳背，贴着耳朵嘱咐老人家还是一副迷惑不解的神情，这可怎么办呢？想想咱自己也有老的一天，假如我的父母也这样来医院就诊，他们找不到地方，我作为子女不也一样着急吗？

想到这，我决定放下手头工作，让二线值班同事过来替岗，我亲自陪大叔去做检查，于是，我小心翼翼的搀扶老人去缴费，又去放射科做完腹部CT检查。

CT室的同事得知老人情况特殊，立刻开通绿色通道，给予高效优质的检查服务。检查结果很快出来，阑尾部位见一结节，考虑为普外科疾病，我又积极为老人联系普外科专家进行会诊，直到老人满意的离开。临走，大叔一个劲儿的对我表达他的感激之情。

事情原以为就这样过去了！让我意外的是，几天后，老人再次来到我的诊室，亲自送上他亲笔写的感谢信。

（骨科医院党委你们好：

我是一名患者，今天来院表扬肛肠科李晓娜医生，我是第一次来骨科医院治病，我人生地不熟，哪哪都不认识，也找不到位置，到医院就直蒙，东南西北都分不清，虽然医院有指示牌，但我年老眼神又不好，听力也不好，李晓娜医生知道我首次来医院谁都不认识，她主动帮我跑上跑下找人联系好几个科的医生给我诊断看病，后来李晓娜医生又找来了郭远超医生给我看病，郭远超医生和李晓娜医生对我像亲人一样关心和照顾，他们对待患者细心、耐心，想病人所想，急病人所急，需病人所需，一切都是为病人着想，郭远超医生和李晓娜医生全心全意为病人服务的精神值得我们学习，我感谢他们，也感谢骨科医院党委培养出这么优秀的好医生，谢谢。）

这封感谢信，是我职业生涯中收到的第一份弥足珍贵的礼物，没想到小小的举动可以给患者带来这么大的心理安慰，它给我带来了莫大的动力，也让我真真切切感受到了医患之间信任的美好，我很能理解大叔独自看病的不易，而大叔对我这名年轻医生，不仅没有怀疑，反而很信任，这种信任让我非常感动，这激励着我在今后的日子里，更要不断提高自己的技术水平，更好地为患者服务。

作为一名刚入职的学生，不管是本科还是读研期间，我从带教老师身上学到的不仅仅是知识，还有从医的感悟。有幸今年加入威海卫人民医院这个大家庭，成为这家有温度的医院的一员，记得踏入肛肠科第一天，李新刚主任对我谆谆教导:“一切要以病人为中心，处处为病人着想！”。自此“健康所系，生命所托”成为我作为一名医生的人生信条。

作为一名新医师，我始终认为，知识是可以积累的，但是理解、关心患者是要自始至终就要践行的。

医者仁心！无论医生还是患者，都为人父母或子女，都热爱生活，敬佑生命，都有终将老去的一天。两者的最终目的，是携手战胜疾病，因为这个共同的目标，有缘走到一起，患者多给予一份信任，医生多给予一份理解，相信这个冬天会更温暖！

（肛肠科李晓娜

指导刘厚华）

关键词：

康复，有你生命更精彩

作风大改进|是什么让“歪果仁”点赞中国医生？