金杯银杯 不如老百姓的口碑

走出医学院校的大门，

每一位医生都有一个共同的目标，

那就是做一名好医生。

做一个被患者信任，

不辜负患者生命相托，

尽职尽责的好医生。

(一）信任

6月份的一个下午，威海卫人民医院眼科门诊来了一位特殊的病人，说他特殊有两方面的原因，第一是病情特殊，他是一个有两千度近视，视网膜脱落行玻璃体切除术后并发白内障的患者，用眼科术语说是水眼，白内障5级核，病人还患有糖尿病，手术难度极大，并且在其他医院白内障手术做了一半，手术未完成。第二个特殊性是这个病人四处求医却几番碰壁，无功而返。

病人经济条件极差，几乎是举债来做这个手术，他的另一只眼视力也很差。他来到威海卫人民医院就诊，眼科副主任徐海宁为病人做了仔细的检查并为病人耐心病情讲解，病人听后说“我哪里也不去了，我的两只眼睛就交给徐主任做手术，我相信你们。”

带着病人的重托，看着病人殷切期盼的目光，徐主任没有退缩，没有推诿病人，他带领眼科全体医生进行病情分析，术前讨论。因为手术难度大，不容一丝一毫的差错，徐主任反复研究手术方案，将每一个细节考虑到极致。并且在不影响手术效果的前提下，尽可能为患者降低治疗费用。

皇天不负有心人，手术顺利完成，患者术后恢复良好。前几天病人又回到医院找徐主任商量如何行另一只眼睛手术。用徐主任常说的一句话就是，“我们把病人的病治好了，真心为病人着想，时间久了，自然会有越来越多的患者信任我们。”

(二)相托

随着人民生活水平的提高、国家医保报销制度的完善及医院惠民政策的实施，白内障、青光眼、视网膜脱落等疾病已不再是威胁视力的恐怖凶手。取而代之的是，复杂的糖尿病性视网膜病变成为眼科医生的棘手难题。

在一次门诊中，徐主任接诊了一个20多岁的小伙子，他是1型糖尿病性视网膜病变的患者，双眼糖尿病性视网膜病变已达到4期，5期，如果不及时治疗，可能导致双眼视力丧失。这类病人往往因为目前尚残存的视力无法下定决心治疗。但是如果等到突然的玻璃体积血、视网膜脱离时再选择手术，视力往往恢复不理想。

这个小伙子也是这种心态，徐主任一遍又一遍的和病人及家属解释病情，画图，用眼睛模型讲解病情，终于病人和家属了解了糖尿病性视网膜病变的危险性和治疗方案，及时手术，按时复诊，保存了一只眼的有用视力。多次的复诊，健康宣教，小伙子终于明白监控血糖、定期到眼科复诊的重要性。用小伙子的妈妈感激地说“我儿子的眼睛就交给徐主任了，交给你们眼科了。”

有了这一次的就诊经历，小伙子对威海卫人民医院十分信任，他的父亲也患有糖尿病性视网膜病变，他将父亲的病托付给徐主任，徐主任为患者进行视网膜激光光凝治疗，避免了行玻璃体手术，创伤小、费用低。父子二人逢人就夸威海卫人民医院好，还带村里同样患有视网膜病变的邻居来眼科看病。徐主任说，老百姓的口碑就是我们最好的名片。

(三)敬业

徐主任是一个不善言辞的医生，但是他的踏实、肯干、敬业让每一位患者和同事信服。

眼科门诊患者很多，上午的患者常常过了中午十二点也看不完，不忍心病人等到下午，常常中午不吃饭给病人看病治疗，等所有的病人安排妥当了，他才匆匆忙忙吃几口饭，接着下午的工作了，对待病人，对待工作，他从来没有怨言。有时收治了一个不常见的病，他会反复查阅资料，向上级医院的医生请教，和科里的医生讨论病情，力求把手术做的完美。还有一次徐主任身体不舒服，第二天已经安排了3台手术，医护人员很担心，询问他是否需要暂停，延期手术。他坚持自己输完液后给病人完成手术，他说：答应病人的事尽最大努力做到、做好，才不辜负病人的期望。

金杯，银杯不如老百姓的口碑，从徐主任身上得到了验证。正是因为有像徐主任这样的一大批敬业实干的好医生，威海卫人民医院才能成为人民满意的百姓医院。

（眼科 宋英春）