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医院动态
守好医院的大门,她们全力以赴
“微微晨光,点亮这喧嚣世界。微微温暖,融化昨夜的冰雪。”
在威海卫人民医院预检分诊处,分诊人员正在引导群众排队测量体温,维持现场秩序,避免测温通道拥堵。“请大家佩戴好口罩,主动出示健康码,没带手机的请到这边登记信息,谢谢。”这句话,她们一天至少要重复上千遍。
预检分诊是广大人民群众来院的第一站,是新冠肺炎疫情防控的前哨。自新冠肺炎疫情防控常态化以来,结合当前防控形势,威海卫人民医院预检分诊一直没有停下忙碌的脚步,没有豪言壮语,一直用实际行动默默守护着广大人民群众的安全,守牢第一道防控大门。
预检分诊,防疫“哨兵”
2020年初,新冠疫情突袭而来,医院当即成立了预检分诊队伍。从无到有,全院60余个科室900多名职工在抗击新冠肺炎的最前线,不分昼夜轮流在预检分诊台坚守,大家虽然来自不同的科室,却担负着相同的责任,付出了数不清的心血与精力,从天寒地冻到春暖花开,从酷热难耐再到冰雪纷飞,克服重重困难,共赴这场战役,毫无怨言。2021年8月成立了专业的预检分诊团队,她们站在防控最前沿,严格执行预检分诊流程,熟记每日中高风险地区,坚决落实上级单位相关文件精神,时刻保持警惕性,筑牢防控屏障。
严守关口,不知疲倦。
“请您出示健康码和行程码,保持一米线距离。”大门口的预检分诊姑娘们顶着烈日、冒着风寒,一天说上千遍,声音沙哑。“一级预检分诊很重要,尽管有喇叭循环播音,但是当面提醒更有效果。”预检分诊人员孙艳红说。一天下来全身疲惫,面颊留下口罩印痕,额头、耳朵被帽子勒得生疼,双手被泡得发白发皱,脸也冻得通红,但她们依然露出灿烂的微笑。
“我是微微,平凡闪亮”
对所有进入医院人员执行“一看一测一查一问”(看是否正确佩戴口罩,测量体温,查健康码和行程码,问是否有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、肌肉痛、结膜炎等症状及流行病学史),同时答疑、维持秩序、帮助导引……每日里都不厌其烦地、重复着同样的操作流程,一个上午下来未能喝上一口水、口干舌燥、腰酸腿疼。“预检分诊比起疫情里冲到一线的人员,我们做的太微不足道,有一分光便发一分热。”预检分诊人员姜爽说。
默默付出,一缕阳光。
来院人员中很多是老年患者,他们中有的不会用智能手机、有的没有网络、甚至没有手机,分诊人员就一个一个手把手地教或进行手工信息登记。“有时病人会嫌我们烦、事儿多,不肯配合,甚至辱骂,我们很委屈、也会心酸,但大家都耐心解释,因为我们的目的只有一个,守牢第一道防控大门,保障广大人民群众的安全。”预检分诊人员张湉慧说道。
寒风凛冽,你们最美!
口罩、帽子、手套、隔离衣,是每个预检分诊人员的标配。不变的话语和相同的动作,都是成千上百遍的重复操作。在雨雪交加的严寒天气里,尽管她们冻得瑟瑟发抖,不但严格分诊还想着用绵柔纸巾为每一位进入医院的群众拭去身上的积雪,用最有温度的服务,守卫人民群众的健康。她们一个个忙碌的身影、一张张微笑的脸庞,定格了这个冬天最暖的画面......
踔厉奋发,笃行不怠。
疫情就是命令,防控就是责任,再苦再累,也要展现一个骨科人的责任和担当。因为她们知道,预检分诊处是疫情中患者入院的第一道“关卡”,只有她们做得用心,群众才能安心。
感谢,您的坚守,您的理解。
716天如一日的坚持背后,
蕴藏了预检分诊工作人员的五味杂陈,
有酸有苦,
其中更多的是
把好了疫情防控第一道关口的甜……
同时,感谢患者及家属的理解,
感谢你们支持预检分诊工作,
保持良好就诊秩序,
随疫情防控形势变化或许会给您和家属带来些许不便,
但也是为了守护大家诊疗时健康的大门,
让大家能够安全就诊。
让我们继续互相配合,
共同营造健康安全的就诊环境!
供稿:便民服务中心 姜丽