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医院动态

温度|寒冷的冬天,不妨读读这篇文章

分类:
医院动态
作者:
2020/12/12 13:29

冬日的严寒之下,一股股暖流涌入我心。

它是纯粹而感人的,是清晰可见的,是润物细无声的。它就是威海卫人民医院关节外科病房中,一个个温馨而又感人的画面。、

 

     有这样一对老夫妻,患者孙大爷在我科住了有一段时间,陪床的老伴儿一直细心照料着他,疫情的原因,老伴儿一直在病房照料。一个月过去了,奶奶从没有任何的怨言,也没有更换儿子来照顾。让我感动的是,她看到医生和护士们总是笑呵呵的,孙大爷在医护人员和奶奶的共同护理下,身体越来越硬朗,从原来的不敢翻身活动,到现在的快速翻身,一天比一天好。一日查房时,我看到孙大爷的胡子长了,我跟奶奶说给爷爷剃剃胡子吧,奶奶说住得远不方便回去拿,我说那我一会帮大爷剃剃吧,虽然我不太专业,但我还是仔细给孙大爷剃的干干净净,他们对我这次举动表示了十分的感谢。虽然只是一次小小的举动,但在他们心里也是温暖的,感受到护士像家人一样在关爱着他们。

     有一位因车祸骨折入院的奶奶,她有三个女儿,每一个都特别贴心,小女儿在外地,离得远,得知母亲住院后请了两个周的假回来照顾母亲。每天的三餐她都亲自下厨,她说要准备营养餐,让母亲能够早点康复。她也会陪母亲做很多事,画画、听歌、玩平板游戏,每次我们来到她的床旁,都会被这一幕幕温馨的画面感动着,奶奶也特别开朗,玩游戏的水平杠杠的,画的小动物也特别逼真。一次我听奶奶在小声哼着小曲,我说奶奶您唱出来,让我们也听听,奶奶的精气神瞬间爆发出来了,她唱的十分高亢,也带着几分柔美,令我有点陶醉其中。让患者更好的释放自己,也是一种良好的沟通方式。

病房里有一位二十出头的小伙子,他是患者的外孙,从小是姥姥照顾大了,现在姥姥住院了,他放下手头工作,专程回来照顾,他十分有礼貌,大事小事都亲力亲为,有不懂的就主动询问护士,我们也耐心的解答,这种隔代照顾患者的事例真的很少见,让我也感受到了爱的传承。

有效沟通会事半功倍,愿意倾听和彼此理解是实现良好有效沟通的基础,而贯穿于始终的是心中有爱,有我们的爱、也有患者和家属的爱。

我们常说要用真诚周到的服务感动患者,让患者满意,但其实,患者往往也在感动我们,在日复一日的工作中,我们能够用爱付出着,也在被爱感动着、洗涤着...

有的患者用最质朴的文字给我们写一封感谢信,或者是出院回家后特意来和我们说声谢谢,这些都是能触动我内心的事情,这些感动,更激励着我们用更好的治疗和服务去回馈他们。

 

       

(关节外科 刘佳佳)

 

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